Gestionar Recursos para la Operación de Sistemas de Agua

RAP 1. Gestión organizacional: concepto tipo, características, elementos. Herramientas de análisis, concepto, clases, matrices, análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Recursos: conceptos, clases, características procesos. Administrativos: concepto, funciones básicas de planificación, etapas, características, elementos. RAP 2. Normativa: nacional, local, ambiental, políticas, normas legales y técnicas. Estrategias administrativas, conceptos, tipos, metodología, modelo, elemento de administración. Plan de acción: conceptos, elementos, características, técnicas de elaboración. Proceso administrativo: concepto, etapas, características, elementos, recursos y cronograma de trabajo. RAP 3. Acción de mejora: concepto, ciclos, tipos, técnicas de análisis de causas y características de evidencia.